Versandinformationen

  Bei my-vetshop.de, doc-food.d und tierarzt-futtershop.de zahlen Sie in der Regel eine bundesweite Versandkostenpauschale in Höhe von € 6,50 und ab einem Bestellwert von € 29,00 ist die Lieferung bundesweit versandkostenfrei!

Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernehmen wir.

In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend ausgewiesen. (z.B. bei einem Versand per Nachnahme zzgl. € 6,90 via DHL). 

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.

Wir versenden mit DPD. Somit unterliegt Ihre Ware einer Transportzeit von 24-48 Stunden.

Wir übermitteln Ihnen am Versandtag die Paketnummer mit der Sie Ihre Lieferung "live" verfolgen können.
Die Auslieferung erfolgt von Montag bis Freitag. Samstags wird nicht zugestellt.

Die Lieferzeit beträgt in Deutschland 2-3 Werktage nach Geldeingang (Zahlung per Banküberweisung, Paypal) und Ware auf Lager.

 In seltenen Fällen kann die Lieferzeit bis zu vier Wochen dauern, falls ein Produkt nicht auf Lager ist bzw. nicht direkt vom Lieferanten geliefert werden kann. In solchen Fällen werden sie gesondert benachrichtigt.